常见问题

问题1:如何自己办理续借手续?

答:在图书馆网站首页登录我的图书馆,进入当前借阅,在需要办理续借的图书后面点击续借按钮即可 ;

通过图书馆微信公众平台也可自助续借,方法同上。注:每本图书仅可续借1次。


问题2:如何查询我的借阅情况?

答:在图书馆网站首页登录我的图书馆,通过校园卡统一认证登录,账号为学号,初始密码为身份证后六位(如忘记密码可电话咨询信息中心84565038),登录成功后书标放到右上角的用户名头像,点击我的借阅即可查看。


问题3:为什么在检索系统中查到的书显示“可借”,我却找不到?

答:1.馆藏地为资料室,不在图书馆内;

2.图书刚被同学还回来,还未放到架位上;

3.有同学没有办理借阅手续,正在馆内阅览此书;

4.图书破损待装订;

5.有的同学阅览后没有将图书放回原来位置;

如同学们遇到上述情况,可到咨询各楼层服务台老师。


问题4:我的图书馆的登录密码忘记了怎么办?

答:校园卡统一认证登录,账号为学号,初始默认密码为身份证后六位(如忘记密码可电话咨询信息中心84565038)。


问题5:如何向图书馆捐赠图书?

答:本校师生可直接送至图书馆一楼总服务台;如需邮寄,地址:吉林省长春市净月大街3658号 吉林外国语大学图书馆文献采编部 邮编:130117 。


问题6:图书丢失了怎么办?

答:可以购买原版本图书进行赔偿,或按照丢失图书价格的2倍进行赔偿,具体办理地点在图书馆一楼总服务台,咨询电话84565197。


问题7:如何使用图书馆的无线网络?

答:读者持移动设备进入图书馆,连接无线网络信号(JISU),账号为043111+学号,初始密码为000000。

注:需在寝室开通校园网用户方可使用。

 


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